LINEモバイル部

LINEモバイルへの乗り換えの流れをつかもう!

更新日:

まどか
乗り換えるのってやっぱり難しい?
難しくないよ!4つしかやることはないから一緒に手順を見てみよう。
ふーこ部長

今回はいま使っている大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)から乗り換えることを前提としますので、MNP予約番号の取得からの順序を見ていきましょう。

新規で電話番号を取得したい方はMNP予約番号の取得は必要ありません。

このページでは、乗り換えの流れを掴んでもらうためにとても簡潔に説明しています。

Step1 MNP予約番号の取得を行う

MNPをするためには、現在利用しているキャリアから10桁の「MNP予約番号」を取得する必要があります。

MNP予約番号の取得方法は各キャリアによって異なります。

大手キャリアでMNP予約番号を取得する方法をまとめると以下の通りです。

大手キャリアの場合、ショップや電話でMNP予約番号を取得しようとすると引き留められることがありますが、気にせず手続きを行いましょう。

MNP予約番号には15日間の利用期限があり、利用期限を過ぎるとMNP予約番号は失効してしまうので注意してください。

失効ししてしまった場合は再度取得する必要があります。

LINEモバイルへの転入には有効期限が10日以上ある必要があるので注意してください。

また、MNPを利用して乗り換える際は「MNP転出手数料」がかかります。

ただし、MNP取得番号を取得してもMNPを利用しなかった場合は解約にはならず、MNP転出手数料もかかりません。

MNP予約番号を取得したら、今使っているキャリアでの手続きは完了です。

LINEモバイルでMNPが完了すると同時に元の契約は自動的に解除されるので、解約手続きをする必要はありません。

MNPをする際には、MNP転出する携帯会社(もともと契約していた会社)の名義と、LINEモバイルで契約する際の名義が同じである必要があるんじゃ。名義が変わってしまう場合は、今のうちに契約しているキャリアで名義変更をしておくのじゃぞ。
ハカセ

Step2 LINEモバイルの申し込みを行う

今回はパソコンの申し込み画面で手順を紹介します。スマホで契約する際も同様の流れとなりますので参考にして下さい。

LINEモバイルの契約には必要書類がありますので、手元に準備した状態で申し込みを行いましょう。

  • 本人確認書類(運転免許証や健康保険証など)
  • 支払いに使うクレジットカードまたはLINE Payカード
  • MNP予約番号(電話番号を引き継ぐ場合に現在利用中のキャリアから発行してもらった10桁の番号が必要となります)

これらを手元に用意しておけば、申込みの手続きには10分もかからないでお昼休みや寝る前などにスムーズに終えることができます。

また、事前に「どのプランを申し込むか」と、「LINEモバイルで使うスマートフォン」も決めておきましょう。

今回はMNPに焦点を当てて申し込みの流れを説明するよ!
ふーこ部長

▼LINEモバイルの公式サイトにアクセスし、右上の「申し込む」をクリックします。

▼初めの方にプランの選択肢が出てきます。自分が使いたいプランを選択してください。

▼画面の指示に従って進んでいくと「申し込み区分」の画面になるので、「他社から乗り換え(MNP転入)」を選択します。

▼すると、画面下にMNP予約番号、有効期限、転入予定携帯電話番号を入力する欄が出てきます。先ほど取得したMNP予約番号およびその有効期限、そして引き継ぐ電話番号を入力しましょう。

▼あとは画面の指示に従ってプラン選択、お客様情報入力、本人確認、支払方法選択、ログイン情報設定をしていけば申し込みは完了です。

SIMカードは最短で当日発送され、2~3日後に届きます。

Step3 MNP開通手続きを行う

LINEモバイルのSIMカードが届いたら、MNP開通手続きを行います。

MNP開通手続きの方法は以下の2通りです。

  • マイページにログインし「MNP開通申し込み」ボタンを押す
  • カスタマーセンターへ電話する
    カスタマーセンター電話番号:0120-889-279 受付時間:10:00~19:00(年中無休)

LINEモバイルのSIMカードが到着した時点ではまだ音声通話ができないので、電話で手続きをする際は古いSIMカードから電話をかけましょう。

MNP開通申し込みを行うと、数分~1時間で開通が完了します。

ただし、場合によっては音声通話が利用可能になってからデータ通信が利用可能になるまでさらに1~2時間程度かかることがあります。

MNP開通手続き中は元のSIMカードが使えなくなり、一時的にスマホを使えない「空白期間」が発生しますので、スマホを利用できなくても良い時間に手続きをするのがおすすめです。

まどか
夜中にマイページからMNPの開通手続きをするのが良いってこと?
マイページからでも19時以降の手続きは翌日の9時以降に対応になるから、日中で使わなくてもいい時間を探した方がいいと思うよ!
ふーこ部長

LINEモバイルの空白期間は1~2時間ほどと短いので、仕事でしょっちゅう使う人でなければあまり気にする必要はないでしょう。

MNP開通が無事終わると以下の画面になります。

この画面でいつでもデータ容量の残量を確認することができます。

Step4 初期設定(APN設定)を行う

 

SIMをセットした状態でも電話は可能ですが、上の写真のようにインターネットに接続することができません。

インターネットの通信をできるようにするために、APN設定を行う必要があります。

まどか
APN設定をしないとインターネットにつながらないのね。

iPhoneの場合

iPhoneの場合は、LINEモバイルが用意している「プロファイル」をインストールすることでAPNの設定を行うことができます。

  1. iPhoneをWi-Fiに接続する
  2. 構成プロファイルをLINEモバイルからダウンロードする。右をクリックすれば、ダウンロードすることができます。構成プロファイルのダウンロード
    (2018年10月時点の情報です。URLが異なっているケースがあるので、最新の情報は郵送されてくるマニュアルのQRコードを参照してください)
  3. プロファイルをインストールを許可する

これで設定が完了です。

Androidの場合

Androidの場合は、「設定」>「その他の設定」からAPN設定画面を開きます。

「新しいAPNを設定」を選び、LINEモバイルに接続するためのAPN情報を入力します。

  • 名前 LINEモバイル
  • APN line.me
  • ユーザー名 line@line
  • パスワード line
  • 認証タイプ PAPまたはCHAP

この内容を保存すれば、設定完了です。

(2018年10月時点の情報です。設定内容が変更されるケースがあるので、最新の情報は郵送されてくるマニュアルを参照してください。)

LINEモバイルに乗り換え完了!

まどか
4つ作業が終わったみたいだけど、これで終わり?
そう、終わったよ!こんな感じで乗り換えするんだ。
ふーこ部長

これで、LINEモバイルが使えるようになります。

MNP開通手続きと初期設定は10分程度で終わると思いますので、パッケージが届いたら空き時間に設定を済ませましょう。

サイトでの申し込みも空き時間に十分終えられるようになっていますし、届いてからネットを使えるようになるまでの初期設定も私は10分かからずに簡単にできました。

「格安SIMを使うのが初めてで、店舗がないところで設定するのが不安…」「一人で設定するのは難しそう…」という方もそんなに心配することはありません。

LINEモバイルを使ってみたいと考えている方は、気軽に申し込みをしてみてください。

本当はこの後にもう1つお願いしたい設定があるんだ…
ふーこ部長
まどか
えーまだあるの?
設定しておいた方が便利だよ。
ふーこ部長

契約者連携・利用者連携はこちらをご覧ください。

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